Правила пользования муниципальными библиотеками.
Общие положения.
Муниципальная библиотека является информационной, культурной, просветительской организацией, оказывающей муниципальные услуги по предоставлению библиотечного, библиографического и информационного обслуживания населения в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов местного самоуправления в сфере культуры.
Порядок записи пользователей в библиотеку.
Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта или документа, удостоверяющего личность. Дети до 14 лет записываются в присутствии законные представителей на основании документов,
При записи в библиотеку пользователь обязан:
Заключить договор на библиотечное обслуживание и согласие на обработку персональных данных.
Получить электронный читательский билет. В случае утраты или порчи электронного читательского билета получить дубликат, который выписывается по предъявлению паспорта или документа, удостоверяющего личность.
Ознакомиться с «Правилами пользования муниципальными библиотеками»,«Положением о порядке предоставления платных услуг и расходовании полученньых доходов», «Положением о залоговом обслуживании отдельных категорий пользователей» и соблюдать их.
Права пользователей библиотеки.
Пользователями библиотеки могут быть на договорной основе:физические лица (в том числе, дети до 14 лет); юридические лица.
Все пользователи библиотеки имеют право получать следующие услуги:
- информацию о наличии в фонде конкретного документа;
- полную информацию о составе фонда через систему каталогов, другие формы библиотечного информирования;
- консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- во временное пользование документ или копию документа из библиотечных фондов в читальном зале, на абонементе и в иных обслуживающих подразделениях, а также по электронной доставке документов в соответствии с положениями ГК РФ, часть IV Правовая охрана интеллектуальной собственности;
- информацию (справку) по своему запросу в виртуальном режиме;
- участвовать в культурно-просветительских мероприятиях, в работе библиотечных любительскт клубов и объединений по интересам;
- пользоваться платными услугами согласно «Положению о порядке предоставления платных услуг и расходовании полученных доходов». Пользователи библиотеки имеют также право:
- входить в состав различных Советов при библиотеке;обжаловать в Суде действия должностных лиц библиотеки, ущемляющих их права.
- на абонементе пользователь может получить на дом до 5 документов (книг и журналов) сроком на 15 дней. Срок может быть продлен дважды при отсутствии cпpoca на книгу со стороны других читателей.
- редкие, ценные издания, книги в единственном экземпляре предоставляются во временное пользование:
- в абонементе в колігзестве до 2-х экземпляров сроком до 15 дней в соответствии с условиями «Положения о залоговом обслуживании отдельных категории пользователей»;
- в читальном зале. Обязанности пользователя.
Пользователь обязан:
- Бережно относиться к имуществу и документам из фонда библиотеки, не нарушать их расстановки, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
- При получении документов тщательно просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю. Расписаться за каждый полученный документ.
Не нарушать правил поведения в общественных местах: соблюдать режим рабочей тишины, не входить
в библиотеку в грязной одежде и в состоянии опьянения.
- При утрате, порче или повреждении документа из фонда библиотеки заменить его соответственно таким же или признанным библиотекой равноценным, а при невозможности замены — возместить весь ущерб, нанесенный библиотеке. Размер ущерба определяется администрацией, исходя из фактических затрат на восстановление документа.
- За утрату произведений печати и иных материалов из фонда библиотеки, причинение им невосполнимого вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность несут их законные представители (родители, опекуны). Они же обязаны вносить залоговые суммы в тех случаях, когда несовершеннолетних пользователям библиотеки оказывается налоговое обслуживание.
- Соблюдать «Правила пользования муниципальными библиотеками», в случае нарушения которых, может лишаться администрацией права пользования библиотекой на срок от 3-x месяцев до 1 года.
- В случае отказа от услуг библиотеки вернуть все числящиеся за ними документы и сдать читательский билет. Санкции за нарушение правил:
- Если документы не возвращены в срок, по решению руководителя библиотеки с пользователя может быть взыскана неустойка (пеня) за просрочку исполнения обязанности по своевременному возврату документа, начиная с 31-го календарного дня такой просрочки. Размер неустойки (пени) составляет 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за кaждый день просрочки.
- Пользователь обязан возместить библиотеке фактические расходы за пересылку напоминаний и предупреждений.
- Читатель абонемента может лишиться права на получение книг и других документов по следующим причинам: несвоевременный возврат документов;утере или повреждении документов и другой собственности библиотеки. Право на получение документов на дом восстанавливается после:возвращения пользователем востребованных книг и других документов;возмещения утерянных или поврежденньт документов;внесения неустойки (пени) за просрочку.
- При задержке документов (книг, журналов) свыше 180 календарных дней пользователь считается «задолжником», и к нему применяются судебные санкции.
